【資料圖】
壓力面試本是人才測(cè)評(píng)的一種方式,通過在面試過程中有意制造緊張,提出尖銳的問題,檢測(cè)候選人的抗壓能力。那么,為什么這樣的面試方式會(huì)被大家反感?(2月24日 《中國(guó)青年報(bào)》)
不少職場(chǎng)人都有求職時(shí)壓力面試的記憶,有的記憶是有趣的,有的記憶是不堪的,甚至幾年之后都會(huì)留下?lián)]之不去的陰影。一位親歷者說,面試時(shí)間定在晚上9點(diǎn),面試官還經(jīng)常性地打斷她的回答。在其談到實(shí)習(xí)過的部門時(shí),一位面試官甚至表示:“我聽說過這個(gè)部門,很爛,從這里出來的人能力都不行。”試問,這樣的面試能讓求職者覺得被尊重嗎?能給這家企業(yè)“打call”嗎?
面試,應(yīng)該是一個(gè)深度交流、充分溝通的過程。“不深度”不足以對(duì)求職者全面認(rèn)識(shí),“不充分”不足以對(duì)擬聘崗位深入了解。這是一個(gè)實(shí)現(xiàn)雙贏的過程,應(yīng)該擦亮平等的底色。此外,友好、坦誠(chéng)、尊重、禮貌,應(yīng)是這個(gè)過程的基本要素。不管結(jié)果如何,雙方都應(yīng)該展現(xiàn)出最好的一面,彰顯不凡的內(nèi)涵,建塑良好的形象。
然而現(xiàn)實(shí)中,常常因崗位缺乏、就業(yè)困難等原因,用人單位總是處于強(qiáng)勢(shì)地位。因?yàn)榭晒┨暨x的空間和余地充裕,就對(duì)應(yīng)聘者格外挑剔,以為還有更大的“麥穗”等在后頭。按說,面試時(shí)HR設(shè)置壓力測(cè)試,考量應(yīng)聘者面對(duì)壓力時(shí)的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)方法,這本沒有什么不好,但過度使用讓人誤解,反倒會(huì)為公司減分。上述事例中的那位應(yīng)聘者雖然通過了壓力測(cè)試,最終卻沒有選擇這家公司,因?yàn)樗械搅瞬槐蛔鹬亍?/p>
這也就提醒用人單位的人力資源管理者,尤其是負(fù)責(zé)招聘模塊的HR,本身要有較高的素質(zhì),懂得選人、識(shí)人,成為具有伯樂眼光的佼佼者。公司的人事部門,也要在人力資源管理方面,包括部門人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬和勞動(dòng)關(guān)系等方面有所建樹,做好用人、育人,管人、留人工作,讓員工成為企業(yè)活力的不竭源泉,為公司創(chuàng)造更大的效益。不尊重應(yīng)聘者,讓人有“冒犯”“冷漠”感覺的壓力測(cè)試,不會(huì)為公司選來人才。越是“含金量”高的人才,越應(yīng)該得到充分的尊重,體現(xiàn)出愛才、惜才的誠(chéng)意。
還要看到,壓力面試作為一種判別方式,并不萬能。招聘的目的是什么?是為公司選擇具備崗位能力的人才,勝任與否是合格與否的主要條件,非創(chuàng)新、開拓類一般崗位,沒必要搞什么壓力面試。濫用壓力面試的HR,本身就沒有對(duì)面試的本質(zhì)進(jìn)行深入思考,算不上合格的面試官。
合格的壓力面試,應(yīng)該是嚴(yán)肅不失和諧,尖銳不失溫情,冷峻不失優(yōu)雅,增壓不失禮貌。面試官不要高高在上、睥睨眾生。表達(dá)時(shí)使用正常語氣,切莫唯我獨(dú)尊。應(yīng)當(dāng)把控面試節(jié)奏,設(shè)置壓力話題,講求面試技巧。作為應(yīng)聘者,也要有臨變不驚的氣度,在各種壓力突臨時(shí)沉著應(yīng)對(duì)。當(dāng)你能意識(shí)到自己可能面對(duì)的是壓力測(cè)試時(shí),就不會(huì)那么反感而更為從容了。(雷鐘哲)
關(guān)鍵詞: 壓力測(cè)試 用人單位 勞動(dòng)關(guān)系
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